Чорна п’ятниця — це не просто день, коли бренди розклеюють великі цифри і б’ються за CPM у Facebook. Це поле експериментів, де маркетологи поводяться як режисери, змінюють правила гри й роблять щось, що запам’ятовується сильніше за знижку. Успішні бренди давно зрозуміли: покупця вже не вразиш одним «–70%». Його треба зачепити історією, емоцією, обмеженням, цінністю або хоча б хорошим тролінгом конкурентів.
Злови свою чорноп’ятничну вигоду та зроби посилання розумнішими.
Реєструйся на surl.li та контролюй свої посилання!
Тому нижче — десять реальних кейсів, які показують, як Чорна п’ятниця може працювати, коли в ній є мозок, гумор і трохи безстрашності.
10 історій, де Чорна п’ятниця стала мистецтвом, а не банером «–70%»
Чорна п’ятниця — це не про крики у чергах і не про гонку за найдешевшим телевізором. Це день, коли бренди творять магію: ламують правила, граються з емоціями, вмикають іронію або, навпаки, роблять кампанії з етичним меседжем. І найцікавіше — працює не той, хто дав найбільшу знижку, а той, хто зробив це по-розумному.
Нижче — добірка кейсів, де Чорна п’ятниця перетворилась на креативний перформанс.
1. Patagonia — «Не купуйте цю куртку»
Patagonia давно позиціонує себе як бренд, який грає не в капіталізм, а в обдумане споживання. У Чорну п’ятницю вони вийшли з рекламним оголошенням «Don’t buy this jacket», де закликали не купувати нове, якщо старе ще служить. Кампанія виглядала майже антикомерційною — і саме тому спрацювала. Люди побачили справжню позицію, а не маркетинговий трюк. Парадоксально, але чесність дала зворотний ефект: продажі злетіли, PR охопив усі ЗМІ, а бренд остаточно закріпився як голос екологічної свідомості у fashion-індустрії.
2. Cards Against Humanity — «We Dig a Hole»
Цей бренд завжди живе на межі абсурду, і Чорна п’ятниця для них — привід розіграти світ ще масштабніше. Cards Against Humanity, відомий чорним гумором, оголосив збір грошей на… копання ями в землі. Без мети. Без вигоди. Просто яма. Це був жорсткий тролінг культури бездумних покупок. Люди донатили тисячі доларів просто з бажання побачити, наскільки глибоко дійде експеримент. Результат — понад $100k зборів, десятки вірусних сюжетів у медіа й підтвердження того, що гумор і самоіронія можуть продавати не гірше за традиційні знижки.
3. Rozetka — «Темний режим як подія»
Українська Rozetka давно перетворила Чорну п’ятницю на національний вид спорту. Кілька років поспіль вони вимикали «звичайну» версію сайту і запускали спеціальну «чорнотемну» версію з іншою айдентикою, іншим UI і окремим функціоналом. Це створювало відчуття події, а не просто знижок. Спрацювало, бо люди люблять відчувати себе частиною «великих днів» — навіть у digital. Результат: шалений трафік, вірусні скріни «нової» Rozetka й традиційні рекорди покупок.
4. Monobank — «Кешбек як головна знижка країни»
Monobank у Чорну п’ятницю зробив хід, взагалі не пов’язаний із товарами — вони дали підвищений кешбек у 5–10 категоріях одразу (техніка, одяг, маркетплейси). Це перетворило ЧП на день «мисливців за кешбеком»: люди почали купувати там, де відчували подвійний ефект — і знижка, і кешбек зверху. Спрацювало, бо банк не продавав нічого фізичного, але став ключовим гравцем дня. Результат: мільйони транзакцій і рекорд активності в додатку.
5. Kachorovska — «Замість знижки — довговічність»
Замість скидати старі колекції «до –70%», бренд взяв несподіваний курс: запропонували безкоштовне обслуговування взуття, ремонт та оновлення для тих, хто купить пару в ЧП. Жодного демпінгу — навпаки, підсилення цінності. Спрацювало, бо тепер покупець отримував не просто взуття, а «довговічність і турботу». Результат: розкуплені моделі й хвиля схвальних відгуків, що бренд «не дешевшає, а поважає клієнта».
6. IKEA — «Buy with your time»
IKEA перевернула логіку цін: деякі товари можна було купити не грошима, а хвилинами, які люди витратили, добираючись до магазину. Чим далі живеш — тим більша твоя «знижка». Це підкреслило їхню головну ідею: доступність і повага до часу клієнтів. Кампанія стала не лише маркетинговою, а й соціальною. Людям сподобалась ідея, що їхній час має цінність. Результат — збільшення трафіку офлайн-магазинів і глобальна хвиля обговорень у ЗМІ.
7. LEGO — «Ексклюзив замість знижки»
LEGO розуміє свою аудиторію — фанати не женуться за акціями, вони полюють на рідкісні речі. Замість цього вони дарують ексклюзивні міні-набори, які неможливо купити окремо. Для фанатів LEGO слово «ексклюзив» звучить сильніше, ніж «акція». Це створює ефект дефіциту — а дефіцит продає. Результат — моментальний sold-out наборів, черги онлайн та десятки вірусних відео з розпаковками.
8. Booking.com — «Купи майбутню подорож дешево»
Booking навчився продавати не знижки, а мрії. На ЧП вони роблять вигідні ціни на готелі… на майбутні сезони. Люди бронюють літо взимку, коли сидять у пледі й мріють про море. Це грає і на FOMO, і на емоції планування. Результат — вибух кешфлоу й заповнені готелі наперед.
9. Новая Пошта — «Бекстейдж Чорної п’ятниці»
Замість банерів зі знижками НП показала те, що зазвичай приховано: живу роботу сортувальних центрів, кількість посилок у режимі реального часу, напівнічні зміни. Люди побачили, що їхні покупки не «зависнуть», а доїдуть. Це створило довіру до сервісу й знизило стрес покупців, які бояться затримок саме в ЧП. Результат — рекордна кількість відправок і позитив у соцмережах.
10. Сільпо — «Гейміфікована Чорна п’ятниця»
Сільпо перетворило ЧП на гру: у додатку з’являлись квести, рандомні подарунки, сюрприз-пакети, QR-події в залі. Людина приходила не просто за знижкою, а «пограти» й виграти щось додаткове. Цей підхід працює краще, ніж банери з відсотками, бо створює емоцію й азарт без ризику. Результат — підвищений трафік у фізичних магазинах і рекордна кількість активованих бонусів у програмі лояльності.
Бонус приклад: ГіперХост - «Справжня чорна п`ятниця»
Серед цифрових послуг часто зустрічаються маніпулятивні, або такі що протирічать самій суті подій - “чорна п’ятниця цілий місяць” чи “тижчні чорної п’ятниці”. Компанія HyperHost вирішила залишитися вірною традиції і робе -90% але на чітко обмежений період, лише 24 години в день “Чорної п’ятниці”. Такий посил дозволяє формувати кращу пропозицію серед хостингів, та уникнути маніпулятивних заголовків.
Тренди з кейсів — що об’єднує успішні кампанії
Якщо уважно подивитися на всі приклади — від Patagonia до Rozetka й Сільпо — стає очевидно: Чорна п’ятниця давно не про «хто дасть –80%». Справді сильні кампанії працюють зовсім на інших механіках. Це не про те, щоб кричати «дешево!», а про те, щоб дати людині відчуття, якого вона не отримує в інші дні року.
Перше, що об’єднує успішні кейси — емоція. Patagonia провокує, Cards Against Humanity сміється, Kachorovska говорить про турботу, Сільпо влаштовує гру. Люди купують не тому, що «вигідно», а тому, що бренд змусив їх щось відчути — посміхнутися, задуматися, відчути себе учасником чогось більшого.
Другий спільний елемент — обмеження. Лімітовані подарунки LEGO, ранній доступ Nike, одноденний «темний режим» Rozetka — усе це гра на дефіциті. Коли є враження, що «можна пропустити момент», мозок прискорює рішення. Це працює куди краще, ніж будь-які тисячі товарів зі знижками.
Третій тренд — цінність, яка лишається після розпродажу. Apple дає gift-cards, Kachorovska — безкоштовне обслуговування, Booking — можливість купити літній відпочинок посеред зими. Це не одноразова «вдалась покупка», це бонус, який живе довше за ЧП і підсилює відчуття вигоди.
Четверте — екологічність та відповідальність. Patagonia підняла це на рівень маніфесту. Але тренд уже проходить по всьому світу: бренди, які говорять про усвідомленість, перемагають навіть у день тотального шопінгу. Люди не хочуть бути «бездумними покупцями», а хочуть, хоча б на хвилину, відчути, що роблять щось правильне.
І нарешті — персоналізація. Steam показує тобі ігри, які ти реально гратимеш. Monobank дає кешбек саме там, де ти купуєш найчастіше. Навіть українські рітейлери все частіше підлаштовують акції під поведінку покупця. Універсальні банери вже не працюють — виграє той, хто звертається до конкретної людини, а не до натовпу.
У результаті найуспішніші Чорні п’ятниці — це не «хто продав дешевше», а «хто створив досвід, який хочеться згадати». І цей тренд щороку тільки набирає обертів.
Висновок: що можуть запозичити локальні бренди
Українським брендам не обов’язково копіювати знижки гігантів, але можна взяти їхній підхід. Створюйте історії, які живуть довше за акцію. Додавайте сенс у механіку: бонус, ексклюзив, щось «особисте». Не забувайте про чесність, адже споживачі миттєво відчувають фейкові знижки. І найважливіше: Чорна п’ятниця — це не про «скинути все по –90%», а про можливість проявити характер бренду. Тоді покупці повернуться не за акцією, а за вами.
