Що таке скорочення URL-адреси?
Скорочення URL - це процес перетворення довгої веб-адреси на коротшу, яка перенаправляє користувача до тієї ж самої сторінки. Для скорочення веб-адрес використовуються спеціальні сервіси скорочень, які моментально створюють коротку адресу з довгої. Скорочені URL-адреси використовуються через багато причин, а саме:
для зручності в соцмережах, SMS, друкованих матеріалах. Короткі посилання виглядають більш привабливо та легко запам'ятовуються користувачами;
для покращення естетичного вигляду, коротші посилання виглядають акуратніше;
для відстеження кількості переходів за посиланням, більшість сервісів для скорочення посилань надають статистику клікі;
для приховування справжньої адреси, подібні маскування використовують в шахрайських цілях, тому варто бути обережним при переході по скороченому посиланню.
Скорочення url адреси - це швидкий процес, який робить посилання більш читабельним та приємним для користувача. Але це також економія місця (особливо важливо для платформ з обмеженням символів, як Twitter). Можна створити "читабельні" або брендовані короткі посилання, які важливі для бізнесу. Скорочені посилання успішно використовуються для маркетингу, відстеження ефективності кампаній, A/B-тестування.
.png)
Скорочення довгої адреси необхідне для маркетингу:
- створення персоналізованих коротких посилань для рекламних кампаній;
- офлайн-реклами: короткі посилання на афішах, білбордах (легше надрукувати або запам’ятати);
- QR-коді: в основі QR-коду зазвичай коротке посилання;
- для сервісів, які надають технічну підтримку користувачам: легко ділитися інструкціями або файлами без довгих важких для запам'ятовування URL.
Як працює скорочення URL-адреси
Принцип скорочення посилання дуже простий та швидкий. Ви вводите довге посилання в спеціальний сервіс, далі цей сервіс автоматично генерує унікальний короткий код, тобто скорочене посилання. Коли користувач переходить за цим коротким посиланням, сервіс перенаправляє його на оригінальну адресу. Скорочення URL-адреси працює на основі перенаправлення (редиректу).
Сервіс, який скоротив посилання, зберігає його у своїй базі даних, тому скорочене посилання буде працювати протягом довгого періоду (зазвичай, поки працює сам сервіс).
Сервіс для скорочення посилання також може зафіксувати кількість переходів, джерело трафіку (звідки перейшов користувач), локацію користувача, час і дату. Ці дані доступні для власника короткого посилання. Він може вільно використовувати їх для маркетингових цілей.
Чим коротше посилання - тим зручніше, але чим більше посилань генерує сервіс, тим довші можуть ставати коди (через кількість унікальних комбінацій). Більш зручні сервіси скорочених посилань, які генерують короткі і прості посилання
Чому варто використовувати скорочення URL-адрес?
Для багатьох сфер онлайн і офлайн скорочення довгих URL-адрес необхідне. Короткі URL надають багато переваг у використанні, адже вони перш за все більш зручні та естетично привабливі.
Компактність короткого посилання - досить вагома перевага, адже довгі посилання часто виглядають незграбно й займають багато місця. Скорочене посилання легше вставити в SMS, твіти, підписи, презентації, друковану продукцію тощо. Вони краще виглядають і не дратують користувача, як, наприклад, довгі url з utm мітками.
Скорочені акуратні посилання краще сприймаються користувачами.
Такі посилання чисті, професійні та викликають більше довіри (особливо, якщо брендовані). Короткі посилання візуально привабливі для соцмереж, email-маркетингу, блогів та для інших сфер використання, в тому числі офлайн.
Ключові переваги використання скорочених посилань наступні:
Відстеження статистики та додаткова аналітика. Спеціальні сервіси, які скорочують довгі посилання, також надають корисну інформацію по кількості кліків, джерело переходів, геолокаційні дані користувачів, їх пристрій та веб-браузер. Ці дані насамперед корисно використовувати для маркетингу, тестування рекламних кампаній.
Брендування посилань за допомогою сервісів скорочення посилань. Деякі сервіси дозволяють створити власне доменне ім’я. Наприклад, можна змінити адресу призначення після створення посилання (у деяких сервісах). Налаштувати термін дії, пароль, обмеження за країнами чи за кількістю переглядів, якщо це необхідно.
Короткі посилання легше вбудовувати в QR-коди. Чим коротша адреса, тим простіше виглядає QR-код і легше такий код сканувати. Це зручно використовувати як для онлайн QR кодів, так і для кодів, які використовуються в офлайн продукції.
Інтеграція з інструментами автоматизації. API скорочувачів можна підключити до CRM, email-систем, ботів, CMS (наприклад, WordPress), тощо.
Поширені випадки використання
Скорочені посилання корисні для багатьох сфер онлайн та оффлайн. Але перш за все короткі естетичні посилання стануть корисними для:
Соціальних мереж: Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn мають обмеження символів і бажання зберігати естетику постів. Вставка короткого посилання під фото, відео, в коментарях або біо набагато краще виглядає ніж довге повне посилання.
Email-розсилки: знижується ризик, що довге посилання "зламається" в листі. Крім того, буде корисним Відстеження кліків по кожному лінку (аналітика).
Рекламні кампанії: A/B тестування кількох версій сторінок за допомогою різних посилань допоможе швидше досягти успіху в рекламній кампанії. Скорочені посилання допомагають відстежувати ефективність різних каналів просування: Facebook, Google Ads, Instagram тощо.
Офлайн-матеріали: афіші, листівки, білборди, візитки. Довгі URL складно запам’ятати, а коротке посилання + QR-код вирішують цю проблему.
QR-коди: коротке посилання генерує менш складний QR-код, який швидше зчитується і займає менше місця в дизайні. Це більш зручно і ефективно, ніж коли використовується довге посилання.
Технічна підтримка користувачів, онлайн навчання: краще і простіше надсилати інструкції клієнтам з коротким посиланням, яке виглядає професійніше і яке навіть можна запам'ятати. Викладачі можуть надсилати студентам скорочені посилання на ресурси, тести, презентації у процесі навчання.
Аналітика в блогах: автори блогів відстежують, які скорочені посилання найбільш клікабельні. В такому випадку легше виявити більш ефективний контент та продовжувати працювати для його успішності.
Боти та автоматизовані сервіси: Telegram, Viber, WhatsApp боти часто надсилають короткі посилання на продукти, замовлення, інструкції тощо. Це набагато зручніше та виглядає професійніше.
.png)
Потенційні ризики та недоліки
Використання скорочених посилань також має свої недоліки та ризики. Серед них:
Невидимий кінцевий пункт посилання (маскування url). Використовуючи скорочене посилання, користувач не бачить кінцевого посилання до переходу, він бачить лише скорочену версію. Тому такий спосіб маскування посилання часто використовують шахраї, щоб маскувати віруси та фішинг, фейкові сторінки сайтів та шкідливі файли. Для перевірки скорочених посилань перед переходом є спеціальні сервіси для визначення шахрайських url.
Блокування або фільтрація скорочених посилань. Деякі платформи, поштові сервіси або антивіруси можуть автоматично блокувати або позначати короткі URL як підозрілі.
Залежність від стороннього сервісу. Якщо сервіс припиняє роботу або виходить з ладу, усі зроблені короткі посилання перестають працювати. Раніше вже були випадки, коли відомі сервіси для скорочення посилань закривались (наприклад, Google URL Shortener у 2019 році припинив роботу).
Обмеженість контролю (у деяких безкоштовних сервісах). Не всі сервіси для скорочення посилань надають функціонал для керування коротким url. Наприклад, не можна змінити адресу після створення короткого посилання, дуже обмежені можливості аналітики, немає ніяких гарантій збереження конфіденційності даних користувача.
Юридична або етична відповідальність. Якщо ви поширюєте скорочене посилання, яке веде на шахрайський чи заборонений ресурс — відповідальність може нести і той, хто його розповсюдив.
Коротка історія та еволюція скорочення URL-адрес
У перші роки роботи інтернету url адреси були короткими, але з розвитком динамічних параметрів та аналітики URL почали ставати довгими. Тому виникла необхідність скорочувати посилання, робити довгі url більш короткими та привабливими для користувачів мережі.
У 2002 році з’явився перший масовий скорочувач посилань TinyURL. Він був досить простим, але працює і досі.
У 2008–2012 роках відбувся бум соціальних мереж. З появою Twitter ( обмеження в 140 символів) потреба в коротких посиланнях зросла стрімко. Тому почали з'являтись нові сервіси для скорочення довгих посилань, наприклад, bit.ly у 2008, goo.gl (від Google), t.co (Twitter). Компанії почали використовувати власні домени для створення брендованих коротких посилань.
В 2012–2017 роках сервіси для скорочення довгих посилань почали пропонувати додатковий функціонал для користувачів. Наприклад, відстеження кліків у реальному часі, геоаналітику, UTM-мітки, брендовані посилання. Також ці роки стали початком використання API для автоматичного створення посилань.
В 2018–2020 роках відбувся певний спад популярності сервісів для скорочення посилань. Google закрив goo.gl у 2019 році через низький попит серед звичайних користувачів та поширення шахрайства. Почастішали скарги на шкідливі короткі посилання.
Вже сьогодні сервіси, які скорочують посилання, перш за все турбуються про безпеку користувачів та намагаються дати їм як найширший функціонал для роботи. Сьогодні скорочення URL - це вагомий маркетинговий інструмент, частина бізнес аналітики та важлива функція для будь-якої онлайн і навіть оффлайн сфер.
Що чекає в майбутньому на скорочувачі посилань? Це перш за все AI-оптимізація посилань (підбір найефективніших URL за допомогою штучного інтелекту); інтеграція з розумними QR-кодами, поглиблена аналітика з прогнозуванням поведінки користувачів та подальше розширення функціоналу, який значно спростить роботу в мережі.
Висновок
Скорочення довгих URL-адрес - це простий, але надзвичайно потужний інструмент, який значно полегшує розповсюдження інформації в мережі інтернеті. Від зручності використання в соціальних мережах до можливостей аналітики, брендування та автоматизації - короткі посилання стали невіддільною частиною сучасного інтернет-маркетингу, комунікацій і технічної підтримки клієнтів.
Попри очевидні переваги, варто пам’ятати й про потенційні ризики - загрози безпеки та залежність від сторонніх сервісів. Тому використовувати скорочення слід розумно: обирати лише перевірені сервіси скорочення посилань. Скорочені URL - це не лише зручність, а й стратегічний інструмент маркетингу, який при правильному використанні може суттєво підвищити ефективність роботи користувача.
