Черная пятница – это не просто день, когда бренды расклеивают большие цифры и дерутся за CPM в Facebook. Это поле экспериментов, где маркетологи ведут себя как режиссеры, меняют правила игры и делают что-то, что запоминается сильнее скидки. Успешные бренды давно поняли: покупателя уже не поразишь одним -70%. Его нужно задеть историей, эмоцией, ограничением, ценностью или хотя бы хорошим троллингом конкурентов.
Поймай свою чернопятничную выгоду и сделай ссылки умнее.
Регистрируйся на surl.li и контролируй свои ссылки!
Поэтому ниже десять реальных кейсов, которые показывают, как Черная пятница может работать, когда в ней есть мозг, юмор и немного бесстрашия.
10 историй, где Черная пятница стала искусством, а не баннером «–70%»
Черная пятница — это не о криках в очередях и не о гонке по самому дешевому телевизору. Это день, когда бренды творят магию: ломают правила, играют с эмоциями, включают иронию или, наоборот, делают кампании с нравственным месседжем. И самое интересное — работает не тот, кто дал самую скидку, а тот, кто сделал это по-умному.
Ниже подборка кейсов, где Черная пятница превратилась в креативный перформанс.
1. Patagonia – «Не покупайте эту куртку»
Patagonia давно позиционирует себя как бренд, который играет не в капитализме, а в обдуманном потреблении. В Черную пятницу они вышли с рекламным объявлением Don't buy this jacket, где призывали не покупать новое, если старое еще служит. Кампания выглядела почти антикоммерческой — и потому сработала. Люди увидели настоящую позицию, а не рекламный трюк. Парадоксально, но честность дала обратный эффект: продажи взлетели, PR охватил все СМИ, а бренд окончательно закрепился как голос экологического сознания в fashion-индустрии.
2. Cards Against Humanity - "We Dig a Hole"
Этот бренд всегда живет на грани абсурда, и Черная пятница для них – повод разыграть мир еще масштабнее. Cards Against Humanity, известный черным юмором, объявил сбор денег на… копание ямы в земле. Без цели. Без удобства. Просто яма. Это был жесткий троллинг культуры бездумных покупок. Люди донатили тысячи долларов прямо из желания увидеть, насколько глубоко придет эксперимент. Результат — более $100k сборов, десятки вирусных сюжетов в медиа и подтверждение того, что юмор и самоирония могут продавать не хуже традиционных скидок.
3. Rozetka – «Темный режим как событие»
Украинская Rozetka давно превратила Черную пятницу в национальный вид спорта. Несколько лет подряд они выключали «обычную» версию сайта и запускали специальную «чернотемную» версию с другой айдентикой, другим UI и отдельным функционалом. Это создавало чувство происшествия, а не просто скидок. Сработало, потому что люди любят чувствовать себя частью «больших дней» — даже в digital. Результат: безумный трафик, вирусные скрины «новой» Rozetka и традиционные рекорды покупок.
4. Monobank – «Кешбек как главная скидка страны»
Monobank в Черную пятницу совершил ход, вообще не связанный с товарами — они дали повышенный кэшбек в 5–10 категориях сразу (техника, одежда, маркетплейсы). Это превратило ЧП в день «охотников за кэшбеком»: люди стали покупать там, где испытывали двойной эффект — и скидка, и кэшбек сверху. Сработало, потому что банк не продавал ничего физического, но стал ключевым игроком дня. Результат: миллионы транзакций и рекорд активности в приложении.
5. Kachorovska – «Вместо скидки – долговечность»
Вместо сбрасывания старых коллекций «до –70%», бренд взял неожиданный курс: предложили бесплатное обслуживание обуви, ремонт и обновление для тех, кто купит пару в ЧП. Никакого демпинга – напротив, усиление ценности. Сработало, потому что теперь покупатель получал не просто обувь, а «долговечность и заботу». Результат: раскуплены модели и волна одобрительных отзывов, что бренд «не дешевеет, а уважает клиента».
6. IKEA – «Buy with your time»
IKEA перевернула логику цен: некоторые товары можно было купить не деньгами, а минутами, которые потратили люди, добираясь в магазин. Чем дальше живешь — тем больше твоя скидка. Это подчеркнуло их главную идею: доступность и уважение ко времени клиентов. Кампания стала не только маркетинговой, но и социальной. Людям понравилась идея, что их время имеет ценность. Результат – увеличение трафика офлайн-магазинов и глобальная волна обсуждений в СМИ.
7. LEGO – «Эксклюзив вместо скидки»
LEGO понимает свою аудиторию – фанаты не гонятся за акциями, они охотятся на редкие вещи. Вместо этого они дарят эксклюзивные мини-наборы, которые невозможно купить по отдельности. Для фанатов LEGO слово эксклюзив звучит сильнее, чем акция. Это создает эффект дефицита – а дефицит продает. Результат – моментальный sold-out наборов, очереди онлайн и десятки вирусных видео с распаковками.
8. Booking.com – «Купи будущее путешествие дешево»
Booking научился продавать не скидки, а мечты. На ЧП они делают выгодные цены на гостиницы… на предстоящие сезоны. Люди бронируют лето зимой, когда сидят в пледе и мечтают о море. Это играет и на FOMO и на эмоции планирования. Результат – взрыв кэшфлоу и заполненные отели вперед.
9. Новая Почта – «Бекстейдж Черной пятницы»
Вместо баннеров со скидками ЧП показало то, что обычно скрыто: живая работа сортировочных центров, количество посылок в режиме реального времени, северные смены. Люди увидели, что их покупки не зависнут, а доедут. Это создало доверие к сервису и снизило стресс покупателей, которые боятся задержек именно в ЧП. Результат – рекордное количество отправок и позитив в соцсетях.
10. Сильпо – «Геймифицированная Черная пятница»
Сильпо превратило ЧП в игру: в приложении появлялись квесты, рандомные подарки, сюрприз-пакеты, QR-события в зале. Человек приходил не просто за скидкой, а «поиграть» и выиграть что-нибудь дополнительное. Этот подход работает лучше, чем баннеры с процентами, потому что создает эмоцию и азарт без риска. Результат – повышенный трафик в физических магазинах и рекордное количество активированных бонусов в программе лояльности.
Бонус пример: ГиперХост – «Настоящая черная пятница»
Среди цифровых услуг часто встречаются манипулятивные или противоречащие самой сути событий - "черная пятница целый месяц" или "недельные черной пятницы". Компания HyperHost решила остаться верной традиции и делает -90% но на четко ограниченный период, всего 24 часа в день "Черной пятницы". Такой посыл позволяет формировать лучшее предложение среди хостингов и избежать манипулятивных заголовков.
Тренды из кейсов — объединяющий успешные кампании
Если внимательно посмотреть на все примеры – от Patagonia до Rozetka и Сильпо – становится очевидно: Черная пятница давно не о «кто даст –80%». Действительно, сильные кампании работают совсем на других механиках. Это не о том, чтобы кричать «дешево!», а о том, чтобы дать человеку ощущение, которое он не получает в другие дни года.
Первое, что объединяет успешные кейсы – эмоция. Patagonia провоцирует, Cards Against Humanity смеется, Kachorovska говорит о заботе, Сильпо устраивает игру. Люди покупают не потому, что выгодно, а потому, что бренд заставил их что-то почувствовать — улыбнуться, задуматься, почувствовать себя участником чего-то большего.
Второй общий элемент – ограничение. Лимитированные подарки LEGO, ранний доступ Nike, однодневный "темный режим" Rozetka – все это игра на дефиците. Когда есть впечатление, что «можно упустить момент», мозг ускоряет решение. Это работает гораздо лучше, чем любые тысячи товаров со скидками.
Третий тренд – ценность, которая остается после распродажи. Apple предоставляет gift-cards, Kachorovska – бесплатное обслуживание, Booking – возможность купить летний отдых среди зимы. Это не одноразовая «удавшаяся покупка», это бонус, живущий дольше ЧП и усиливающий ощущение выгоды.
Четвертое – экологичность и ответственность. Patagonia подняла это на уровень манифеста. Но тренд уже проходит по всему миру: бренды, говорящие об осознанности, побеждают даже в день тотального шопинга. Люди не хотят быть «бездумными покупателями», а хотят хотя бы на минуту почувствовать, что делают что-то правильное.
И, наконец, персонализация. Steam показывает тебе игры, которые ты будешь реально играть. Monobank дает кэшбек именно там, где ты покупаешь чаще всего. Даже украинские ритейлеры все чаще подстраивают акции под поведение покупателя. Универсальные баннеры уже не работают – выигрывает тот, кто обращается к конкретному человеку, а не к толпе.
В результате самые успешные Черные пятницы — это не «продавший дешевле», а «кто создал опыт, который хочется вспомнить». И этот тренд ежегодно только набирает обороты.
Вывод: что могут позаимствовать локальные бренды
Украинским брендам не обязательно копировать скидки гигантов, но можно принять их подход. Создавайте истории, которые живут дольше акции. Добавляйте смысл в механику: бонус, эксклюзив, что-то «личное». Не забывайте о честности, ведь потребители мгновенно ощущают фейковые скидки. И самое важное: Черная пятница – это не о «сбросить все по –90%», а о возможности проявить характер бренда. Тогда покупатели вернутся не за акцией, а за вами.
