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Imagine que o Google é um enorme shopping center e o snippet é uma vitrine do seu serviço ou site. Você não sabe quem está passando por ali, mas tem apenas alguns segundos para despertar o interesse deles. Às vezes, uma linha é suficiente para o visitante decidir: "Sim, eu preciso disso". Então, o que é esse snippet mágico, e como fazê-lo parar as pessoas?
O que são snippets (e por que eles são importantes)?
Os snippets são o seu primeiro contato com um usuário. E, como na vida, as primeiras impressões são muito importantes.
Um snippet é o fragmento que vemos nos resultados de busca: um título, uma breve descrição e, às vezes, subseções, classificação, data, preço e instruções. Não se trata da página em si, mas sim do seu cartão de visita. Além de ter uma aparência organizada, ele também deve ser relevante no momento da consulta.
Um bom snippet é como uma entrada bem projetada para uma loja: é claro para onde você está indo, o que esperar e se você deve ou não ir até lá. Um snippet ruim é caos (trechos de texto gerados automaticamente) ou indiferença (uma meta descrição padrão de um CMS que não carrega nenhum valor).
Tipos de snippets — nem todos são igualmente úteis
Na versão clássica, um snippet é apenas um título e uma descrição. Mas o Google está desenvolvendo o formato, e agora existem snippets ricos e estruturados. E também snippets em destaque, os mesmos blocos com respostas que aparecem acima de todos os outros.
Vamos analisar brevemente:
Snippets comuns são formados a partir do título e da meta descrição. Se não forem especificados, o Google extrai algo do texto da página. E isso quase sempre é ruim.
Rich snippets são aqueles que possuem elementos adicionais: classificação, estrelas, número de avaliações, preços, disponibilidade do produto e navegação por trilha de navegação. Eles são gerados com base em dados estruturados (schema.org).
O snippet em destaque é uma resposta curta a uma consulta exibida no topo dos resultados da pesquisa (posição zero). Se você chegou até aqui, já ganhou.
Sitelinks são links para seções internas de um site diretamente no snippet. Geralmente são automáticos, mas podem ser especificados de forma estruturada.
O que os snippets realmente afetam (e não é apenas SEO)
Os principais pontos impactados pelos snippets incluem o seguinte.
1. CTR (taxa de cliques)
O principal é o CTR. Ou seja, a proporção de impressões em relação aos cliques. Você pode nem estar no top 1, mas ter um snippet melhor e obter mais conversões do que alguém que está em posições mais altas nos resultados.
Tínhamos um caso: substituímos o título padrão "Página inicial — Nome do site" por algo como "Ferramentas de teste A/B para profissionais de marketing — Casos práticos e modelos". O CTR dobrou. Sem nenhuma promoção externa. Simplesmente — a vitrine ficou mais interessante.
2. Conexão emocional com o usuário
Até mesmo um trecho de texto pode ser emocionante. Por exemplo: em vez de “Vendemos ferramentas” — “Escolha, teste e compre com entrega amanhã”.
3. Expectativas do site
Se você prometer uma "lista de verificação gratuita" no snippet, o usuário espera vê-la na página. Caso contrário, ele fechará a aba imediatamente e a taxa de rejeição aumentará.
4. Diminuição do CPC em publicidade
Aliás, a otimização orgânica do desempenho também é um sinal para o Google Ads. Métricas orgânicas de alta qualidade podem reduzir os custos com publicidade.
E os snippets também afetam:
Percepção da marca — se o título de todos for algo como "Desconto -30%" e o seu for "Ensinamos você a vender sem descontos", isso é posicionamento.
Qualidade do tráfego — descrição mais precisa = expectativas mais precisas = menos rejeições.
Indexação — O Google entende melhor a estrutura de um site se o schema.org for usado.
Como tornar seu snippet atraente: várias abordagens comprovadas
1. Título — não apenas chaves, mas uma mensagem
Não é necessário colocar palavras-chave no início do título. O principal é deixar claro sobre o que a página trata e por que ela é interessante. Esqueça as fórmulas "Compre um laptop Kiev barato". Estamos em 2009.
Um bom título tem:
conteúdo compreensível;
valor para o usuário;
estilo humano.
Por exemplo, não “Marketing por e-mail — Empresa X”, mas “Como aumentamos a abertura de e-mails de 12% para 42% — um estudo de caso com números”.
O título deve corresponder ao conteúdo. Se você promete um caso, apresente-o. Se for "conselho de especialista", deve haver um especialista, não uma cópia e colagem da internet.
Além disso, lembre-se de que o Google trunca o título se ele tiver mais de ~60 caracteres. Isso não é um dogma, mas vale a pena verificar para garantir que não acabe com "10 maneiras de melhorar a conversão..." e o mais importante se perca.
2. Descrição — não duplique o título, mas desenvolva a ideia
Uma meta descrição não é apenas uma cópia do título. É um pequeno teaser que responde: "O que exatamente receberei se clicar?"
Não precisa escrever algo genérico: "A empresa oferece serviços de alta qualidade com muitos anos de experiência". Isso não diz nada. É melhor:
agregar valor (“Aprenda a automatizar análises em relatórios em 5 minutos”);
adicionar detalhes (“Com exemplos, um modelo e uma estrutura comprovada”);
faça um leve apelo à ação (“Leia para não gastar seu orçamento em testes”).
Funciona bem quando a descrição tem um toque de intriga ou eufemismo. Mas não é isca de clique, e sim um incentivo sincero: "Uma abordagem para linhas de assunto de e-mail dobrou nossa CTR. Vamos mostrar como."
3. Snippets para categorias, landing pages e artigos não são sobre modelos
Seja uma página de categoria em um marketplace ou uma seção de SaaS com modelos, você também pode torná-la interessante. Por exemplo:
Em vez de “Catálogo de Produtos — Laptops”, é melhor dizer “Mais de 100 modelos de laptops — para trabalho, jogos e estudo. Sem spam. Sem “recomendamos”.”
em SaaS: não uma “Plataforma para newsletters” — mas uma “Ferramenta para lançar uma newsletter em 15 minutos — com modelos e automação”.
Parece um anúncio? Deveria ser — porque é assim que um usuário "compra" um clique.
Em artigos, a descrição é sua chance de fisgar. Deixe claro que o artigo não foi escrito por um GPT, mas por alguém que realmente entende e oferece benefícios. Se for um DOU, escreva para pessoas inteligentes, mas ocupadas.
4. Schema.org e dados estruturados são seus amigos se você quiser estrelas e mais espaço
Schema.org é uma maneira de fornecer ao Google informações adicionais sobre sua página: o que ela é — um artigo, produto, curso, evento, avaliação, etc.
Por que isso é importante?
Para produtos, aparecem estrelas, preços e número de avaliações.
Para artigos — data de publicação, autor, hora da leitura.
Para cursos - duração, professor, formato.
Tudo isso não só chama a atenção, como também gera confiança antes do clique. Se o seu concorrente não tem "nada" e você tem uma avaliação de 4,8 em mais de 100 avaliações, adivinhe onde eles vão clicar?
E você não precisa codificar nada manualmente — a maioria dos CMSs já tem plugins, ou você pode inserir um bloco de esquema por meio do Gerenciador de tags do Google.
5. Geradores de snippets — para que você não precise adivinhar, mas veja
O erro mais comum é que o título ou a descrição sejam cortados. E o que parecia legal no Word se torna incompreensível no Google.
Para evitar que isso aconteça, use geradores de snippets. Por exemplo:
Simulador SERP da Mangools
Ferramenta de visualização do Moz
Eles mostram como sua página ficará na saída, onde exatamente será cortada e se a chamada para ação caberá. Tudo isso antes da publicação. Uma ninharia, mas economiza nervos e tempo de trabalho.
6. Teste A/B de snippets — lentamente, manualmente, mas honestamente
O próprio Google não fornece uma ferramenta de teste A/B para título e descrição. Mas você pode fazer isso sozinho se tiver várias páginas idênticas (por exemplo, versões de uma landing page para regiões diferentes).
Execute uma com o snippet antigo e a outra com o novo. Verifique o CTR no Search Console em uma semana. Se a diferença for significativa, aumente a escala.
Você também pode testar diversas opções no contexto de publicidade (especialmente Google Ads) - é mais rápido lá, e a reação do usuário mostra qual título funciona melhor.
Palavra final
Snippets são o seu banner no supermercado chamado Google. Eles não só atraem a atenção, como também geram confiança antes do primeiro clique. E é por isso que eles devem receber tanta atenção quanto o design do site ou o texto da landing page.
Não tenha preguiça de trabalhar com eles - e seu CTR agradecerá.
