Encurtamento de URL explicado: o guia completo

O que é encurtamento de URL?

O encurtamento de URL converte um endereço web longo em um mais curto, redirecionando o usuário para a mesma página. Serviços especiais de encurtamento são usados para transformar rapidamente endereços web longos em curtos. URLs encurtadas são usadas por diversos motivos, a saber:

• para redes sociais, SMS e materiais impressos. Links curtos parecem mais atraentes e fáceis de lembrar pelos usuários;

• para melhorar a aparência estética, links mais curtos parecem mais organizados;

• para rastrear o número de cliques em um link, a maioria dos serviços de encurtamento de links fornece estatísticas de cliques;

• para ocultar o endereço real, esses disfarces são usados para fins fraudulentos, portanto, você deve ter cuidado ao clicar em um link encurtado.

Encurtar URLs é um processo rápido que torna o link mais legível e fácil de usar. Mas também economiza espaço (especialmente importante para sites com limite de caracteres, como o Twitter). Você pode criar links curtos "legíveis" ou de marca, que são importantes para os negócios. Links encurtados são usados com sucesso para marketing, monitoramento do desempenho de campanhas e testes A/B.

Encurtar um endereço longo é necessário para marketing:

• criação de links curtos personalizados para campanhas publicitárias;
• publicidade offline: links curtos em cartazes, outdoors (mais fáceis de imprimir ou lembrar);
• Códigos QR: um código QR geralmente é baseado em um link curto;
• para serviços que fornecem suporte técnico aos usuários:
• é fácil compartilhar instruções ou arquivos sem URLs longos e difíceis de lembrar.

Como funciona um encurtador de URL?

O princípio do encurtamento de links é muito simples e rápido. Você insere um link longo em um serviço especial, e este gera automaticamente um código curto exclusivo, um link encurtado. O serviço redireciona os usuários para o endereço original quando eles seguem esse link curto. O encurtamento de URL funciona com base no redirecionamento.

O serviço que encurtou o link o armazena em seu banco de dados, então o link encurtado funcionará por um longo período (geralmente enquanto o próprio serviço funcionar).

O serviço de encurtamento de links também pode registrar o número de cliques, a origem do tráfego (de onde o usuário veio), a localização, a hora e a data do usuário . Esses dados ficam disponíveis para o proprietário do link encurtado. Seu uso para fins de marketing é gratuito.

Quanto mais curto o link, mais conveniente, mas quanto mais links o serviço gerar, mais longos os códigos podem se tornar (devido ao número de combinações únicas). Encurtadores de URL fáceis de usar que criam links limpos e concisos.

Por que usar encurtamento de URL?

Encurtar URLs longas é necessário para muitas áreas online e offline. URLs curtas oferecem muitas vantagens em uso, principalmente porque são mais convenientes e esteticamente atraentes.

A compactação de um link curto é uma vantagem bastante significativa, pois links longos costumam ter uma aparência estranha e ocupam muito espaço. Um link encurtado é mais fácil de inserir em SMS, tweets, assinaturas, apresentações, materiais impressos , etc. Eles têm uma aparência melhor e não irritam o usuário, como, por exemplo, URLs longas com tags UTM.

Links curtos e limpos são mais fáceis de usar e melhor percebidos.

Esses links são limpos, profissionais e inspiram mais confiança (especialmente se forem de marca). Links curtos são visualmente atraentes para redes sociais, marketing por e-mail, blogs e outras áreas de uso, inclusive offline.

As principais vantagens de usar links encurtados são as seguintes:

• Rastreamento de estatísticas e análises adicionais . Serviços especiais que encurtam links longos também fornecem informações úteis sobre o número de cliques, a origem das referências, dados de geolocalização dos usuários, seus dispositivos e navegadores. Esses dados são úteis principalmente para marketing e testes de campanhas publicitárias.

• Links de marca usando serviços de encurtamento de links. Alguns serviços permitem que você crie seu próprio nome de domínio. Por exemplo, você pode alterar o endereço de destino após criar o link (em alguns serviços). Defina a data de validade, a senha e as restrições por país ou por número de visualizações, se necessário.

• Links curtos são mais fáceis de incorporar em códigos QR. Quanto mais curto o endereço, mais simples o código QR parece e mais fácil é escaneá-lo. Isso é conveniente tanto para códigos QR online quanto para códigos usados em produtos offline.

• Integração com ferramentas de automação. A API do encurtador pode ser conectada a CRM, sistemas de e-mail, bots, CMS (por exemplo, WordPress), etc.

Casos de uso comuns

Links curtos são úteis para muitas áreas, online e offline. Mas, antes de tudo, links estéticos curtos serão úteis para:

• Redes sociais : Twitter, Instagram, Facebook e LinkedIn impõem limites de caracteres e buscam preservar a estética das postagens. Inserir um link curto abaixo de uma foto, vídeo, nos comentários ou na bio tem um visual melhor do que um link longo e completo.

• E-mail : o risco de um link longo "quebrar" na carta é reduzido. Além disso, o rastreamento de cliques em cada link (análise) será útil.

• Campanhas publicitárias : realizar testes A/B em várias versões de páginas usando diferentes links ajudará a alcançar o sucesso em uma campanha publicitária mais rapidamente. Links encurtados ajudam a monitorar a eficácia de vários canais de promoção: Facebook, Google Ads, Instagram, etc.

• Offline : cartazes, panfletos, outdoors, cartões de visita. URLs longas são difíceis de lembrar, e um link curto + código QR resolve esse problema.

• Códigos QR : um link curto gera um código QR menos complexo, mais rápido de ler e que ocupa menos espaço no design. Isso é mais prático e eficaz do que usar um link longo.

• Suporte técnico ao usuário, treinamento online : é melhor e mais fácil enviar instruções aos clientes com um link curto, com aparência mais profissional e até memorável. Os professores podem enviar aos alunos links encurtados para testes e apresentações durante o processo de aprendizagem.

• Análise do blog : os autores do blog monitoram quais links encurtados são mais clicáveis. Nesse caso, é mais fácil identificar conteúdo mais eficaz e continuar trabalhando para seu sucesso.

• Bots e serviços automatizados : bots do Telegram, Viber e WhatsApp geralmente enviam links curtos para produtos, pedidos, instruções, etc. Isso é muito mais conveniente e parece mais profissional.

Riscos e desvantagens potenciais

O uso de links encurtados também apresenta desvantagens e riscos. Entre eles:

• Ponto final de link invisível (mascaramento de URL) . Ao usar um link encurtado, o usuário não vê o link final antes de clicar, apenas a versão encurtada. Portanto, os golpistas costumam mascarar o link usando esse método para ocultar vírus e phishing, páginas de sites falsas e arquivos maliciosos. Para verificar links encurtados antes de clicar, existem serviços especiais para identificar URLs fraudulentas.

• Bloqueio ou filtragem de links encurtados. Algumas plataformas, serviços de e-mail ou antivírus podem bloquear ou sinalizar automaticamente URLs curtos como suspeitos.

• Dependência de um serviço de terceiros . Se o serviço parar de funcionar ou travar, todos os links curtos que você criou deixarão de funcionar. Houve casos no passado em que serviços conhecidos de encurtamento de links foram desativados (por exemplo, o Google URL Shortener parou de funcionar em 2019).

• Controle limitado (em alguns serviços gratuitos). Nem todos os serviços de encurtamento de links oferecem funcionalidade para gerenciar URLs curtos. Por exemplo, você não pode alterar o endereço após criar um link curto, os recursos de análise são muito limitados e não há garantias de que os dados do usuário serão mantidos em sigilo.

• Responsabilidade legal ou ética. Se você distribuir um link encurtado que leve a um site fraudulento ou proibido, a pessoa que o distribuiu também poderá ser responsabilizada.

Uma breve história e evolução do encurtamento de URL

Nos primeiros anos da internet, as URLs eram curtas, mas com o desenvolvimento de parâmetros dinâmicos e análises de URLs, elas começaram a se tornar longas. Portanto, surgiu a necessidade de encurtar links, tornando URLs longas mais curtas e atraentes para os usuários da rede.

Em 2002 , surgiu o primeiro encurtador de links em massa, o TinyURL. Era bem simples, mas ainda funciona.

Entre 2008 e 2012 , houve um boom nas redes sociais. Com o advento do Twitter (limite de 140 caracteres), a necessidade de links curtos cresceu rapidamente. Assim, novos serviços começaram a surgir para encurtar links longos, como o bit.ly em 2008, o goo.gl (do Google) e o t.co (do Twitter). As empresas começaram a usar seus domínios para criar links curtos personalizados.

Entre 2012 e 2017 , serviços para encurtar links longos começaram a oferecer funcionalidades adicionais aos usuários. Por exemplo, rastreamento de cliques em tempo real, análise geográfica, tags UTM e links de marca. Esses anos também marcaram o início do uso de APIs para criação automática de links.

Entre 2018 e 2020 , houve um certo declínio na popularidade dos serviços de encurtamento de links. O Google fechou o goo.gl em 2019 devido à baixa demanda entre usuários comuns e à disseminação de fraudes. Reclamações sobre links encurtados maliciosos tornaram-se mais frequentes.

Hoje em dia, os serviços de encurtamento de links já se preocupam principalmente com a segurança do usuário e buscam oferecer a eles a mais ampla funcionalidade possível. Hoje, o encurtamento de URLs é uma ferramenta de marketing significativa, parte da análise de negócios e uma função essencial para qualquer ambiente online e até mesmo offline.

Qual é o futuro dos encurtadores de links? Trata-se principalmente da otimização de links por IA (seleção das URLs mais eficazes usando inteligência artificial); integração com códigos QR inteligentes, análises aprofundadas com previsão do comportamento do usuário e maior expansão da funcionalidade, o que simplificará significativamente o trabalho na rede.

Conclusão

Encurtar URLs longas é uma ferramenta simples, mas extremamente poderosa , que facilita muito a distribuição de informações na internet. Da facilidade de uso em redes sociais às possibilidades de análise, branding e automação, os links curtos tornaram-se parte integrante do marketing digital moderno, da comunicação e do suporte técnico aos clientes. Apesar das vantagens óbvias, vale a pena lembrar dos riscos potenciais – ameaças à segurança e dependência de serviços de terceiros. Portanto, você deve usar abreviações com sabedoria: escolha apenas serviços comprovados de encurtamento de links. URLs encurtadas não são apenas convenientes, mas também uma ferramenta estratégica de marketing que, quando usada corretamente, pode aumentar significativamente a eficiência do trabalho do usuário.