Gli snippet sono la tua vetrina su Google: come renderli accattivanti?

Immagina che Google sia un enorme centro commerciale e che lo snippet sia una vetrina per il tuo servizio o sito. Non sai chi sta passando, ma hai solo un paio di secondi per interessarlo. A volte, una sola riga è sufficiente perché un visitatore decida: "Sì, ne ho bisogno". Quindi, cos'è questo snippet magico e come farlo catturare l'attenzione delle persone.

Cosa sono gli snippet (e perché sono importanti)?

Gli snippet sono il primo incontro con un utente. E come nella vita, la prima impressione è quella che conta.

Uno snippet è il frammento che vediamo nei risultati di ricerca: un titolo, una breve descrizione e, a volte, sottosezioni, valutazione, data, prezzo, istruzioni. Non è la pagina in sé, ma il suo biglietto da visita. Non dovrebbe solo avere un aspetto curato, ma anche essere pertinente al momento della ricerca.

Un buon snippet è come l'ingresso ben progettato di un negozio: è chiaro dove si sta andando, cosa aspettarsi e se vale la pena andarci. Uno snippet scadente è caotico (testi generati automaticamente) o indifferente (una meta descrizione standard di un CMS che non ha alcun valore).

Tipi di snippet: non tutti sono ugualmente utili

Nella versione classica, uno snippet è composto solo da un titolo e una descrizione. Ma Google sta sviluppando il formato e ora sono disponibili snippet avanzati e strutturati. E anche gli snippet in evidenza, gli stessi blocchi con le risposte che appaiono sopra tutti gli altri.

Vediamo brevemente:

Gli snippet standard sono formati dal titolo e dalla meta descrizione. Se non vengono specificati, Google estrae qualcosa dal testo della pagina. E questo è quasi sempre un errore.
I rich snippet sono quelli che contengono elementi aggiuntivi: valutazione, stelle, numero di recensioni, prezzi, disponibilità del prodotto, navigazione breadcrumb. Sono generati sulla base di dati strutturati (schema.org).
Lo snippet in evidenza è una breve risposta a una query che viene visualizzata in cima ai risultati di ricerca (posizione zero). Se arrivi qui, hai già vinto.
I sitelink sono link a sezioni interne di un sito direttamente nello snippet. Spesso sono automatici, ma possono essere specificati in modo strutturato.

Cosa influenzano realmente gli snippet (e non riguarda solo la SEO)

I punti chiave interessati dagli snippet sono i seguenti.

1. CTR (percentuale di clic)

La cosa principale è il CTR, ovvero il rapporto tra impressioni e clic. Puoi anche non essere tra i primi 1, ma avere uno snippet migliore e ottenere più conversioni di qualcuno che si trova più in alto nei risultati.

Abbiamo avuto un caso: abbiamo sostituito il titolo standard "Home — Nome del sito" con qualcosa come "Strumenti di test A/B per professionisti del marketing — Casi pratici e modelli". Il CTR è raddoppiato. Senza alcuna promozione esterna. Semplicemente, la vetrina è diventata più interessante.

2. Connessione emotiva con l'utente

Anche un frammento di testo può essere emotivo. Per esempio: invece di "Vendiamo utensili", prova "Scegli, prova e acquista con consegna domani".

3. Aspettative dal sito

Se prometti una "checklist gratuita" nello snippet, l'utente si aspetta di vederla sulla pagina. Altrimenti, chiuderà immediatamente la scheda e il tasso di rimbalzo aumenterà.

4. Diminuire il CPC nella pubblicità

A proposito, l'ottimizzazione delle prestazioni organiche è anche un segnale per Google Ads. Metriche organiche di alta qualità possono ridurre i costi pubblicitari.

E gli snippet influenzano anche:

Percezione del marchio: se il titolo di tutti è qualcosa come "Sconto -30%" e il tuo è "Ti insegniamo a vendere senza sconti", questo è posizionamento.
Qualità del traffico: descrizione più accurata = aspettative più accurate = meno rimbalzi.
Indicizzazione: Google comprende meglio la struttura di un sito se viene utilizzato schema.org .

Come rendere il tuo snippet accattivante: diversi approcci comprovati

1. Titolo: non solo chiavi, ma un messaggio

Non è necessario inserire parole chiave all'inizio del titolo. L'importante è chiarire di cosa tratta la pagina e perché è interessante. Dimenticatevi le formule "Acquista un portatile a Kiev a un prezzo conveniente". Siamo nel 2009.

Un buon titolo ha le seguenti caratteristiche:

contenuto comprensibile;
valore per l'utente;
stile umano.

Ad esempio, non "Email marketing — Azienda X", ma "Come abbiamo aumentato l'apertura delle email dal 12% al 42% — uno studio di caso con numeri".

Il titolo dovrebbe essere coerente con il contenuto. Se prometti un caso, offrilo. Se si tratta di "consigli di esperti", dovrebbe esserci un esperto, non un copia-incolla da internet.

Inoltre, tieni presente che Google tronca il titolo se supera i 60 caratteri circa. Non è un dogma, ma vale la pena controllare per evitare di ritrovarsi con "10 modi per migliorare la conversione...", perdendo così la cosa più importante.

2. Descrizione: non duplicare il titolo, ma sviluppa l'idea

Una meta description non è solo un duplicato del titolo. È un breve teaser che risponde alla domanda: "Cosa otterrò esattamente se clicco?"

Non è necessario scrivere qualcosa di generico: "L'azienda offre servizi di alta qualità con molti anni di esperienza". Questo non dice nulla. È meglio:

aggiungere valore (“Scopri come automatizzare le analisi nei report in 5 minuti”);
aggiungere dettagli ("Con esempi, un modello e un framework collaudato");
fai un leggero invito all'azione ("Leggi per non sforare il budget in test").

Funziona bene quando la descrizione ha un elemento di intrigo o di understatement. Ma non clickbait, bensì un sincero incoraggiamento: "Un approccio all'oggetto delle email ha raddoppiato il nostro CTR. Ti mostriamo come".

3. Gli snippet per categorie, landing page e articoli non riguardano i modelli

Che si tratti di una pagina di categoria in un marketplace o di una sezione SaaS con template, puoi renderla interessante. Ad esempio:

Invece di "Catalogo prodotti — Laptop", è meglio scrivere "Oltre 100 modelli di laptop: per lavoro, giochi e studio. Niente spam. Niente "consigliamo"".
in SaaS: non una "Piattaforma per newsletter" — ma uno "Strumento per lanciare una newsletter in 15 minuti — con modelli e automazione".

Sembra una pubblicità? Dovrebbe esserlo, perché è così che un utente "acquista" un clic.

Negli articoli, la descrizione è la tua occasione per catturare l'attenzione. Chiarisci che l'articolo non è stato scritto da un esperto di marketing, ma da una persona che capisce davvero e offre vantaggi. Se si tratta di un DOU, scrivi per persone intelligenti ma impegnate.

4. Schema.org e i dati strutturati sono i tuoi amici se vuoi stelle e più spazio

Schema.org è un modo per fornire a Google informazioni aggiuntive sulla tua pagina: di cosa si tratta: un articolo, un prodotto, un corso, un evento, una recensione, ecc.

Perché è importante?

Per i prodotti vengono visualizzati stelle, prezzi e numero di recensioni.
Per gli articoli: data di pubblicazione, autore, ora di lettura.
Per i corsi: durata, insegnante, formato.

Tutto questo non solo attira l'attenzione, ma crea anche fiducia prima del clic. Se il tuo concorrente non ha "niente" e tu hai una valutazione di 4,8 su oltre 100 recensioni, indovina dove cliccherà?

E non devi scrivere nulla manualmente: la maggior parte dei CMS ha già dei plugin, oppure puoi inserire un blocco schema tramite Google Tag Manager.

5. Generatori di frammenti: così non devi indovinare, ma vedere

L'errore più comune è che il titolo o la descrizione vengano tagliati. E ciò che sembrava perfetto su Word diventa incomprensibile su Google.

Per evitare che ciò accada, utilizza i generatori di snippet. Ad esempio:

Generatore di frammenti SERP di HyperHost
Simulatore SERP di Mangools
Strumento di anteprima Moz

Mostrano come apparirà la tua pagina nel risultato finale, dove verrà tagliata esattamente, se la call-to-action sarà adatta. Tutto questo prima della pubblicazione. Un dettaglio insignificante, ma fa risparmiare nervosismo e tempo di lavoro.

6. Frammenti di test A/B: lentamente, manualmente, ma onestamente

Google stesso non fornisce uno strumento di test A/B per titolo e descrizione. Ma puoi farlo tu stesso se hai più pagine identiche (ad esempio, versioni di una landing page per regioni diverse).

Eseguine uno con il vecchio snippet, l'altro con quello nuovo. Controlla il CTR in Search Console tra una settimana. Se la differenza è significativa, aumenta la scalabilità.

Puoi anche testare diverse opzioni nel contesto pubblicitario (in particolare Google Ads): in questo caso è più veloce e la reazione degli utenti mostra quale titolo funziona meglio.

Parola finale

Gli snippet sono il vostro banner nel supermercato chiamato Google. Non solo attirano l'attenzione, ma creano anche fiducia prima del primo clic. Ed è per questo che non dovrebbero ricevere meno attenzione del design del sito o del testo della landing page.

Non essere pigro nel collaborare con loro e il tuo CTR ti ringrazierà.