atau "Saya hanya mahu memendekkan pautan dan mengalami kemalangan pengeluaran"
Bayangkan: anda menghabiskan masa tiga minggu di halaman pendaratan yang sempurna, menulis catatan yang bernas di LinkedIn, memasukkan pautan – dan ia kelihatan seperti ini: https://mybestproduct.com/ua/landing/campaign/spring2024/utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=superlaunch&ref=ceo_personal. Pelanggan anda melihat perayap URL ini dan memikirkan salah satu daripada dua perkara: sama ada ia pancingan data, atau ada sesuatu yang rosak dengan anda. Mereka tidak akan mengklik. Anda telah kehilangan penukaran, dan bersamanya – sebahagian daripada jiwa anda.
Pemendek URL wujud untuk mengelakkan perkara ini daripada berlaku. Tetapi, seperti mana-mana alat, ia boleh digunakan secara salah – dan kemudian daripada menyelesaikan masalah, anda akhirnya menemui alat baharu dan eksklusif anda sendiri. Mari kita lihat cara paling popular untuk menembak kaki anda sendiri dengan URL pendek dan, yang paling penting, cara mengelakkannya.
Kesilapan #1. “Saya akan menggunakan perkhidmatan percuma dan tidak perlu risau tentangnya”
Klasik genre ini. Seseorang mencari "pemendek url percuma" di Google, mengklik pautan pertama, memendekkannya, dan semuanya nampak baik-baik saja. Sehingga laporan suku tahunan pertama, apabila ternyata 40% pautan daripada kempen tahun lepas tidak lagi wujud, kerana perkhidmatan itu ditutup secara senyap atau "berpindah ke premium".
Shortener percuma umpama keju percuma. Anda tahu di mana ia berada. Ia sama ada mati, atau mula dimonetisasi melalui pengalihan ke pengiklanan (dan pelanggan anda akhirnya tidak berada di laman web anda, tetapi di "memenangi iPhone"), atau mereka hilang begitu sahaja tanpa amaran.
Cara mengelakkannya: Pilih perkhidmatan yang wujud sebagai produk, bukan sebagai projek kesayangan seseorang di Heroku. Contohnya, Surli ialah kes di mana perkhidmatan itu dibangunkan sebagai alat lengkap untuk pemasar dan pembangun, bukan "Saya berjaya melakukannya pada hujung minggu, mungkin seseorang akan berminat." Pautan anda kekal selagi anda memerlukannya, bukan selagi orang yang tidak dikenali di Internet bersemangat.
Kesilapan #2. Memendekkan semuanya berturut-turut tanpa sebarang sistem
Oh, ini kegemaran saya. Seseorang pergi ke perkhidmatan tersebut, memendekkan pautan, mendapat sesuatu seperti surl.cc/x7Kp2 – dan menampalnya ke lima tempat berbeza: surat berita e-mel, Instagram, saluran Telegram, artikel di Medium dan pembentangan lisan di persidangan (ya, itu juga berlaku).
Sebulan berlalu. Anda ingin memahami di mana khalayak lebih aktif. Dan kemudian ternyata anda mempunyai satu pautan ke semua saluran, tiada analitik, dan anda langsung tidak tahu apa-apa.
Ia seperti menjalankan lima kempen pengiklanan dengan nombor telefon yang sama tanpa sebarang pengedaran. "Di mana anda tahu tentang kami?" - "Anda ternampak kami di suatu tempat." Terima kasih, sangat berguna.
Cara mengelakkan: Untuk setiap saluran – pautan berasingan. Atau sekurang-kurangnya tag UTM berasingan yang terbina dalam URL yang dipendekkan. Perkhidmatan biasa membolehkan anda melakukan ini dengan betul semasa memendekkan, supaya kemudian di papan pemuka anda melihat: "oh, 300 klik datang dari Telegram, dan 12 dari e-mel, anda perlu melakukan sesuatu dengan senarai mel."
Kesilapan #3. Mengabaikan slug tersuai
bit.ly/3xKm9pQ vs surli.cc/launch-2024 – yang pertama kelihatan seperti captcha, yang kedua – seperti pautan daripada seseorang yang tahu apa yang dia lakukan. Atas sebab tertentu, ramai orang tidak menggunakan alias tersuai, walaupun kebanyakan perkhidmatan moden menyediakan pilihan ini. Mungkin, mereka tidak tahu. Mungkin, mereka malas. Mungkin, mereka fikir "ia akan berjaya juga".
Ia tidak akan berfungsi. Terutamanya jika anda meletakkan pautan di luar talian - pada risalah, slaid, papan iklan (ya, ada orang yang memendekkan URL untuk papan iklan, dan ia memang bijak). Seseorang di jalanan tidak akan memasuki bit.ly/3xKm9pQ - mereka tidak akan pernah mengingatnya. Dan surli.cc/znizhka - sudah tentu.
Slug tersuai juga meningkatkan kepercayaan. Kerana apabila seseorang melihat pautan yang boleh dibaca, mereka faham ke mana mereka pergi. Ini mengurangkan kebimbangan dan meningkatkan CTR. Pengoptimuman penukaran secara literalnya percuma.
Cara mengelakkannya: Sentiasa tentukan slug tersuai. Walaupun pautan itu hanya untuk kegunaan dalaman – surli.cc/q4-report jauh lebih mudah daripada set aksara rawak apabila anda mencarinya dalam penanda buku anda tiga bulan kemudian.
Kesilapan #4. Tidak menyemak sama ada pautan berfungsi selepas memendekkan
Ia kedengaran jelas, tetapi bilangan orang yang menghantar e-mel dengan pautan yang rosak amat mengagumkan. Mereka memendekkannya dan terus ke pengeluaran. Mereka tidak membantah, mereka sendiri tidak mengkliknya, mereka hanya mempercayainya.
Dan kemudian ternyata apabila memendekkan pautan, mereka menyalin URL dengan ruang di hujungnya. Atau halaman asal tergendala pada saat itu juga. Atau ada sesuatu yang tidak kena semasa menjana UTM. Atau – yang klasik – mereka memendekkan pautan kepada localhost (localhost:3000/my-awesome-page) dan menghantarnya kepada 50,000 orang.
Cara mengelakkannya: Peraturan "klik sebelum anda menyiarkan" bukanlah paranoia, ia adalah kebersihan asas. Sebaik-baiknya, buka pautan dalam mod inkognito untuk memastikan pengalihan berfungsi untuk seseorang tanpa kebenaran dan kuki anda.
Kesilapan #5. Tidak memikirkan keselamatan dan reputasi domain
Berikut adalah senario: anda menggunakan pemendek popular yang digunakan oleh berjuta-juta orang. Salah satu daripada berjuta-juta itu memendekkan pautan pancingan data atau spam melaluinya. Perkhidmatan mel dan pelayar mula menyekat seluruh domain. Dan pautan anda yang jujur sepenuhnya berakhir dalam senarai sekatan bersama-sama dengan semua sampah.
Halo, pemasaran e-mel anda kini berada dalam spam. Pautan anda dalam Chrome menunjukkan "laman web tidak selamat". Pelanggan anda tidak faham apa yang sedang berlaku. Inilah masalah sebenar dengan pemendek domain percuma yang besar-besaran – mereka tidak mengawal siapa yang memendekkan apa yang melalui mereka, dan reputasi domain boleh merosot pada bila-bila masa.
Cara mengelakkan: Pertama, pilih perkhidmatan yang menyederhanakan penggunaan dan elakkan platform daripada menjadi alat untuk spammer. Kedua – dan ini biasanya pilihan terbaik – gunakan domain tersuai anda sendiri untuk memendekkan pautan. Kemudian reputasi domain sepenuhnya menjadi milik anda, dan anda sendiri yang mengawalnya. Surli, secara kebetulan, menyokong domain tersuai – iaitu, pautan anda boleh kelihatan seperti go.yourcompany.com/name, yang merupakan tahap penjenamaan dan kepercayaan yang berasingan.
Kesilapan #6. Terlupa tentang kod QR
Pemendek URL dan kod QR adalah gandingan semula jadi, seperti Junior dan Stack Overflow. Tetapi atas sebab tertentu, orang ramai sering menjana kod QR secara berasingan, memendekkan pautan secara berasingan, dan kemudian ternyata QR membawa kepada satu perkara dan pautan teks kepada perkara lain. Atau QR dijana di beberapa laman web rawak dan membawa melalui tiga pengalihan ke destinasi yang tidak diketahui.
Atau lebih baik lagi: seseorang mencetak risalah dengan kod QR yang membawa kepada URL yang tidak diringkaskan. Sebulan kemudian, URL tersebut berubah (mereka berpindah ke halaman pendaratan baharu), sudah terdapat 10,000 risalah di bandar ini, dan kini QR tidak membawa ke mana-mana. Dan jika mereka menggunakan URL yang dipendekkan dengan keupayaan untuk menukar destinasi, mereka hanya akan mengemas kini pengalihan dalam perkhidmatan tersebut, dan semua kod QR lama akan mula membawa kepada halaman baharu secara automatik.
Cara mengelakkannya: Jana QR terus daripada perkhidmatan memendekkan - dengan cara itu ia disegerakkan. Dan jika anda perlu menukar destinasi, ubah sahaja dalam tetapan pautan tanpa mencetak semula keseluruhan salinan.
Kesilapan #7. Tidak melihat analitik langsung
“Mengapa saya memerlukan analitik, saya hanya mahukan pautan pendek” adalah lebih kurang sama dengan “mengapa saya memerlukan pemantauan, saya hanya mahu pelayan berfungsi.” Pemendek URL dengan analitik bukan sekadar kemudahan, tetapi juga kecerdasan. Anda lihat: berapa banyak klik, dari negara mana, dari peranti mana (mudah alih vs. desktop – penting untuk penyelesaian UX), pada masa mana khalayak paling aktif, melalui mana perujuk datang.
Semua data ini tersimpan secara percuma di papan pemuka anda, menunggu anda melihatnya. Dan kebanyakan orang tidak melihatnya. Mereka hanya mengurangkan dan melupakan.
Cara mengelakkannya: Jadikan ulasan pautan sebahagian daripada rutin biasa anda – sekurang-kurangnya sekali seminggu, semak untuk melihat apa yang berlaku. Di mana trafik meningkat, di mana ia menurun, apa yang berkesan dalam kempen terakhir. Ia mengambil masa 10 minit dan memberikan lebih banyak maklumat daripada kebanyakan mesyuarat pemasaran dua jam.
Kesilapan bonus: memilih perkhidmatan berdasarkan prinsip "cari dahulu"
Meta-ralat yang menimbulkan semua ralat sebelumnya. Pasaran untuk pemendek adalah besar, tetapi terdapat beberapa produk berkualiti di antaranya. Kebanyakannya sama ada terlalu mudah (hanya pengalihan, tiada lebih), atau raksasa perusahaan yang terlalu mahal dengan antara muka dari tahun 2009.
Jika anda mencari sesuatu antara "sekadar pengurang" dan "platform korporat dengan harga $500/bulan" – lihat Surli . Domain tersuai, analitik terperinci, kod QR, pautan berjenama, antara muka yang mudah tanpa rasa seperti anda telah membuka laman web untuk menghantar laporan kepada Perkhidmatan Cukai Negeri. Tepat untuk mereka yang mahukan alat biasa, bukan sakit kepala.
Ringkasan: Senarai semak ringkas untuk pengecut yang sihat
Sebelum anda melancarkan kempen pautan anda yang seterusnya, sila semak senarai ini:
Adakah perkhidmatan memendekkan kereta anda beroperasi dan boleh dipercayai?
Adakah anda mempunyai pautan berasingan untuk setiap saluran?
Adakah anda menggunakan slug tersuai dan bukannya aksara rawak?
Adakah anda menyemak pautan sebelum menyiarkan?
Adakah anda tahu reputasi domain perkhidmatan anda?
Adakah kod QR anda disegerakkan dengan pautan pendek?
Adakah anda melihat analitik walaupun sekali-sekala?
Jika jawapan kepada semua soalan adalah "ya", anda boleh pergi minum kopi. Jika ada satu pun "tidak" – sekarang anda tahu apa yang perlu dibaiki. Pemendek URL bukanlah tentang menjadi malas. Ia tentang mengawal bagaimana pautan anda hidup di dunia. Dan ia tahan lama, ada yang bertahun-tahun. Ia berbaloi untuk melakukannya dengan betul pada kali pertama.
.png)
