Raccourcissement de URL expliqué : le guide complet

Qu'est-ce que le raccourcissement d'URL ?

Le raccourcissement d'URL convertit une longue adresse Web en une adresse plus courte qui redirige l'utilisateur vers la même page. Des services de raccourcissement spéciaux sont utilisés pour convertir rapidement les adresses Web longues en adresses courtes. Les URL raccourcies sont utilisées pour de nombreuses raisons, notamment :

• pour les réseaux sociaux, les SMS et les supports imprimés. Les liens courts sont plus attrayants et plus faciles à mémoriser pour les utilisateurs ;

• pour améliorer l'apparence esthétique, les liens plus courts semblent plus soignés ;

• Pour suivre le nombre de clics sur un lien, la plupart des services de raccourcissement de liens fournissent des statistiques de clics ;

• Pour masquer la véritable adresse, de telles modifications sont utilisées à des fins frauduleuses, soyez donc prudent lorsque vous cliquez sur un lien raccourci.

Le raccourcissement d’URL est un processus rapide qui rend un lien plus lisible et convivial. Mais cela permet également d'économiser de l'espace (particulièrement important pour les sites avec des limites de caractères comme Twitter). Vous pouvez créer des liens courts « lisibles » ou de marque qui sont importants pour votre entreprise. Les liens raccourcis sont utilisés avec succès dans le marketing, le suivi de l'efficacité des campagnes et les tests A/B.

Raccourcir une adresse longue est nécessaire à des fins de marketing :

• création de liens courts personnalisés pour des campagnes publicitaires ;
• publicité hors ligne : liens courts sur des affiches, des panneaux d’affichage (plus faciles à imprimer et à mémoriser) ;
• Codes QR : Un code QR est généralement basé sur un lien court ;
• dans le cas de services fournissant un support technique aux utilisateurs :
• Vous pouvez facilement partager des instructions et des fichiers sans avoir à utiliser des URL longues et difficiles à mémoriser.

Comment fonctionne un raccourcisseur d'URL ?

Le principe du raccourcissement de liens est très simple et rapide. Vous entrez un long lien vers un service spécial, puis ce service génère automatiquement un code court unique, un lien raccourci. Le service redirige les utilisateurs vers l'adresse d'origine lorsqu'ils suivent ce lien court. Le raccourcissement d'URL fonctionne sur la base de la redirection.

Le service qui a raccourci le lien le stocke dans sa base de données afin que le lien raccourci fonctionne pendant une longue période (généralement aussi longtemps que le service lui-même est en cours d'exécution).

Le service de raccourcissement de liens peut également enregistrer le nombre de clics, la source du trafic (d'où vient l'utilisateur), l'emplacement de l'utilisateur, l'heure et la date . Ces données sont accessibles au propriétaire du lien court. Ils peuvent être utilisés gratuitement à des fins de marketing.

Plus le lien est court, plus il est pratique, mais plus le service génère de liens, plus les codes peuvent être longs (en raison du nombre de combinaisons uniques). Raccourcisseurs d'URL conviviaux qui créent des liens clairs et concis.

Pourquoi utiliser des raccourcisseurs d’URL ?

Raccourcir les URL longues est nécessaire dans de nombreux domaines en ligne et hors ligne. Les URL courtes offrent de nombreux avantages à l’usage car elles sont avant tout plus pratiques et esthétiques.

La compacité d'un lien court est un avantage considérable, car les liens longs semblent souvent gênants et prennent beaucoup de place. Un lien raccourci est plus facile à insérer dans les SMS, les tweets, les signatures, les présentations, les documents imprimés , etc. Ils ont une meilleure apparence et n'irritent pas l'utilisateur comme, par exemple, les URL longues avec des balises UTM.

Les liens courts et clairs sont plus conviviaux et mieux reçus.

Ces liens sont propres, professionnels et inspirent plus de confiance (surtout s’ils sont de marque). Les liens courts sont visuellement attrayants pour les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, les blogs et d'autres domaines d'utilisation, y compris hors ligne.

Voici les avantages les plus importants de l’utilisation de liens raccourcis :

• Suivi des statistiques et analyses complémentaires . Les services spéciaux qui raccourcissent les liens longs fournissent également des informations utiles sur le nombre de clics, la source des références, les données de géolocalisation des utilisateurs, leur appareil et leur navigateur Web. Ces données sont principalement utiles pour le marketing et les tests de campagnes publicitaires.

• Lien de marque avec services de raccourcissement de liens. Certains services vous permettent de créer un nom de domaine. Par exemple, vous pouvez modifier l'adresse de destination après avoir créé le lien (sur certains services). Définissez une date d'expiration, un mot de passe et des restrictions par pays ou par nombre de vues si nécessaire.

• Les liens courts sont plus faciles à intégrer dans les codes QR. Plus l'adresse est courte, plus le code QR est simple et plus il est facile à scanner. Ceci est pratique à la fois pour les codes QR en ligne et pour les codes utilisés sur les produits hors ligne.

• Intégration avec des outils d'automatisation. L'API de raccourcissement peut être connectée à des CRM, des systèmes de messagerie, des robots, des CMS (par exemple WordPress), etc.

Cas d'utilisation typiques

Les liens courts sont utiles dans de nombreux domaines en ligne et hors ligne. Mais d'abord, de courts liens esthétiques seront utiles pour :

• Les réseaux sociaux : Twitter, Instagram, Facebook et LinkedIn ont tous des limites de caractères et une volonté de maintenir l'esthétique des publications. Insérer un lien court sous une photo, une vidéo, dans des commentaires ou dans une biographie est plus esthétique qu'un long lien complet.

• Email : le risque qu’un lien long devienne « mauvais » dans une liste de diffusion est réduit. De plus, il sera utile de suivre les clics sur chaque lien (analyse).

• Campagnes publicitaires : tester A/B plusieurs versions de vos pages à l'aide de différents liens vous aidera à réussir plus rapidement votre campagne publicitaire. Les liens raccourcis vous aident à suivre les performances de différents canaux de promotion : Facebook, Google Ads, Instagram, etc.

• Hors ligne : affiches, dépliants, panneaux d'affichage, cartes de visite. Les URL longues sont difficiles à retenir, et un lien court + un code QR résout ce problème.

• Codes QR : Un lien court génère un code QR moins complexe, plus rapide à lire et prenant moins de place dans votre conception. C'est plus pratique et efficace que d'utiliser un lien long.

• Support utilisateur, formation en ligne : il est préférable et plus simple d'envoyer des instructions aux clients via un lien court, qui paraît plus professionnel et est même mémorable. Les enseignants peuvent envoyer aux étudiants des liens courts vers des tests et des présentations pendant le processus d’apprentissage.

• Analyses de blog : les auteurs de blog suivent les liens raccourcis les plus cliquables. Dans ce cas, il est plus facile d’identifier un contenu plus efficace et de continuer à travailler pour son succès.

• Bots et services automatisés : les bots Telegram, Viber, WhatsApp envoient souvent des liens courts vers des produits, des commandes, des instructions, etc. C'est beaucoup plus pratique et semble plus professionnel.

Menaces et inconvénients potentiels

L’utilisation de liens raccourcis présente également des inconvénients et des risques. Parmi eux :

• Point de terminaison de lien invisible (masquage d'URL) . Lors de l'utilisation d'un lien raccourci, l'utilisateur ne voit pas le lien final avant de cliquer, il ne voit que la version raccourcie. Par conséquent, les escrocs dissimulent souvent le lien en utilisant cette méthode de masquage de virus et de phishing, de faux sites Web et de fichiers malveillants. Pour vérifier les liens raccourcis avant de cliquer, il existe des services spéciaux qui identifient les fausses URL.

• Blocage ou filtrage des liens raccourcis. Certaines plateformes, services de messagerie ou programmes antivirus peuvent automatiquement bloquer ou marquer les URL courtes comme suspectes.

• Dépendance à un service tiers . Si le service tombe en panne ou plante, tous les liens courts que vous avez créés cesseront de fonctionner. Il y a eu des cas dans le passé où des services de raccourcissement de liens bien connus ont été fermés (par exemple, Google URL Shortener a cessé de fonctionner en 2019).

• Contrôle limité (sur certains services gratuits). Tous les services de raccourcissement de liens ne proposent pas de fonctionnalité de gestion d’URL courtes. Par exemple, vous ne pouvez pas modifier l'adresse une fois qu'un lien court a été créé, les capacités d'analyse sont très limitées et il n'y a aucune garantie que les données utilisateur resteront privées.

• Responsabilité légale ou éthique. Si vous diffusez un lien raccourci qui mène vers un site Web frauduleux ou interdit, la personne qui l’a diffusé peut également être tenue responsable.

Une brève histoire et évolution du raccourcissement des URL

Aux débuts d’Internet, les URL étaient courtes, mais avec le développement des paramètres dynamiques et de l’analyse d’URL, elles ont commencé à devenir longues. Il était donc nécessaire de raccourcir les liens, de raccourcir les URL longues et de les rendre plus attrayantes pour les utilisateurs du Web.

En 2002, le premier raccourcisseur de liens de masse TinyURL est apparu. C'était assez simple, mais ça marche toujours.

Les années 2008-2012 ont vu un essor des réseaux sociaux. Avec l’avènement de Twitter (limite de 140 caractères), la demande de liens courts a considérablement augmenté. C'est pourquoi de nouveaux services permettant de raccourcir les liens longs ont commencé à apparaître, par exemple bit.ly en 2008, goo.gl (de Google), t.co (Twitter). Les entreprises ont commencé à utiliser leurs domaines pour créer des liens courts de marque.

Entre 2012 et 2017, les services de raccourcissement de liens longs ont commencé à offrir aux utilisateurs des fonctionnalités supplémentaires. Par exemple, le suivi des clics en temps réel, la géoanalyse, les balises UTM et les liens de marque. Ces années ont également marqué le début de l’utilisation des API pour la création automatique de liens.

Entre 2018 et 2020, on a constaté une certaine baisse de popularité des services de raccourcissement de liens. Google a fermé goo.gl en 2019 en raison d'une faible demande parmi les utilisateurs réguliers et de la prolifération des escroqueries. Les plaintes concernant les liens courts malveillants sont devenues plus fréquentes.

De nos jours, les services de raccourcissement de liens s'intéressent principalement à la sécurité des utilisateurs et tentent de leur fournir les fonctionnalités les plus larges possibles pour leur travail. De nos jours, le raccourcissement d’URL est un outil marketing important, une partie de l’analyse commerciale et une fonctionnalité importante pour chaque domaine en ligne et même hors ligne.

Quel est l’avenir des raccourcisseurs de liens ? Il s’agit principalement d’une optimisation des liens par l’IA (sélection des URL les plus efficaces à l’aide de l’intelligence artificielle) ; intégration avec des codes QR intelligents, analyse approfondie avec comportement prédictif des utilisateurs et extension supplémentaire des fonctionnalités qui simplifieront considérablement le travail sur le réseau.

Application

Le raccourcissement d'URL longues est un outil simple mais extrêmement puissant qui facilite grandement la diffusion d'informations sur Internet. De leur facilité d’utilisation sur les réseaux sociaux à leurs capacités d’analyse, de branding et d’automatisation, les liens courts sont devenus une partie intégrante du marketing en ligne moderne, des communications et du support client. Malgré les avantages évidents, il convient de rappeler les risques potentiels : menaces de sécurité et dépendance aux services tiers. Par conséquent, vous devez utiliser les raccourcis à bon escient : choisissez uniquement des services de raccourcissement de liens éprouvés. Les URL raccourcies ne sont pas seulement pratiques, mais également un outil marketing stratégique qui, lorsqu'il est utilisé correctement, peut augmenter considérablement l'efficacité du travail d'un utilisateur.